Questions fréquentes
Quelle entreprise choisir pour une boutique en ligne?
Privilégiez un service qui connaît le commerce électronique et le dernier kilomètre, surtout si vous expédiez de nombreux petits colis. Demandez comment sont gérés les ramassages, les retours et les périodes de pointe.
Vérifiez aussi le niveau de suivi offert aux clients et à votre équipe.
Quelle est la différence entre un chargement complet et un envoi partiel?
Un chargement complet réserve généralement l’espace principal d’un véhicule ou d’un conteneur. Un envoi partiel regroupe votre marchandise avec celle d’autres expéditeurs lorsque le volume est moindre.
Le choix dépend du volume, de la rapidité souhaitée et de la flexibilité de livraison.
Les entreprises de logistique livrent-elles à l’international?
Certaines offrent l’import-export, la réservation de conteneurs ou des corridors internationaux précis. Elles ne couvrent toutefois pas toutes les destinations ni tous les types de marchandises.
Donnez le pays, les dimensions et la nature de l’envoi pour confirmer la solution appropriée.
Comment expédier une cargaison surdimensionnée?
Commencez par fournir les dimensions, le poids, le point de départ et la destination. Le transporteur pourra déterminer les équipements, les autorisations et les précautions nécessaires.
Demandez aussi qui coordonne la manutention au chargement et au déchargement.
Que faut-il préparer avant de demander une soumission?
Rassemblez les dimensions et le poids, le nombre de colis, les adresses de collecte et de livraison, les dates souhaitées ainsi que toute exigence de manutention.
Pour l’international, ajoutez la description de la marchandise et les documents déjà disponibles.